Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng xh168

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa xh168 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng trang web xh168.bid và tất cả các dịch vụ liên quan bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và các hình thức giải trí khác.

Các định nghĩa quan trọng được sử dụng trong tài liệu này bao gồm:

• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân do người chơi đăng ký trên xh168, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược.
• "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" – Khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc lợi ích khác được xh168 cung cấp theo chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) – Số lần người chơi phải đặt cược một khoản tiền nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng.
• "Phiên giao dịch" – Khoảng thời gian hoạt động liên tục của người chơi trong một lần đăng nhập.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của xh168, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cư dân hoặc đang sinh sống tại lãnh thổ Việt Nam, nơi việc tham gia cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm đối với cá nhân.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc.
• Không đang bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quy định pháp lý hoặc chính sách nội bộ nào.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên xh168.

Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi và thông báo ngay cho xh168 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của mình. xh168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các khoản rút tiền lớn.

Tất cả các hoạt động cá cược trên xh168 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi hoặc sự kiện thể thao. Ngoài ra, các quy định chung sau đây áp dụng cho mọi hình thức cá cược:

• Mọi cược đã được xác nhận không thể thay đổi hoặc hủy bỏ, trừ các trường hợp được quy định rõ trong điều khoản riêng của từng sản phẩm.
• xh168 có quyền hủy cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ cược hoặc bất kỳ yếu tố bất khả kháng nào ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
• Đối với cá cược thể thao, xh168 áp dụng theo kết quả chính thức do cơ quan quản lý giải đấu công bố. Kết quả V-League và các giải đấu quốc tế được xác nhận dựa trên nguồn dữ liệu có thẩm quyền.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

xh168 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn. Các quy định tài chính cụ thể như sau:

• Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa trong một ngày được quy định theo từng phương thức thanh toán.
• Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường dưới 15 phút; qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất 1–24 giờ làm việc.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví điện tử mang đúng tên chủ tài khoản xh168. xh168 không cho phép rút tiền về tài khoản bên thứ ba.
• Tất cả giao dịch được ghi nhận bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người chơi chịu trách nhiệm với mọi chi phí chuyển đổi tiền tệ nếu có.
• xh168 có quyền tạm giữ và xem xét bất kỳ yêu cầu rút tiền nào nếu phát hiện dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản, trong thời gian không quá 5 ngày làm việc.

xh168 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm với điều khoản riêng biệt, tuy nhiên các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho tất cả:

• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi người chơi hoàn thành yêu cầu vòng cược được quy định trong điều khoản chương trình khuyến mãi tương ứng.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần tiền thưởng là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• xh168 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược. Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• Chương trình VIP xh168 dành riêng cho các thành viên tích cực, với các ưu đãi được tính theo lượng cược thực tế trong kỳ xét duyệt.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng xh168 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Tham gia vào các hành vi rửa tiền, chuyển tiền trái phép hoặc sử dụng xh168 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Hợp tác với người chơi khác để gian lận kết quả, bao gồm việc cùng nhau đặt cược hai chiều trái phép (arbitrage lạm dụng).
• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để tạo tài khoản.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với đội ngũ hỗ trợ hoặc những người chơi khác.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót tỷ lệ cược mà không báo cáo cho xh168.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản xh168 của mình. Cụ thể:

• Không được chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã xác thực (OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên xh168. xh168 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
• Người chơi nên sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không sử dụng mật khẩu giống nhau trên nhiều trang web.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến khích mạnh mẽ để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Thông báo ngay cho xh168 thông qua kênh hỗ trợ 24/7 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

xh168 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ việc người chơi tự tiết lộ thông tin đăng nhập, sử dụng thiết bị công cộng hoặc kết nối internet không an toàn để truy cập tài khoản.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, xh168 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của xh168.
• Tổn thất dữ liệu hoặc thông tin người dùng do tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Kết quả cá cược bất lợi – thua lỗ trong cá cược là rủi ro cố hữu mà người chơi phải tự chịu trách nhiệm.
• Tổn thất phát sinh từ việc người chơi không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.

xh168 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm ngừng tài khoản: Tự đề nghị tạm ngừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu nhận thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Kiểm tra lịch sử cá cược: Xem toàn bộ lịch sử giao dịch và cá cược để theo dõi thói quen chi tiêu của bản thân.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cá cược đang trở thành vấn đề, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ xh168 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Cá cược chỉ dành cho người trên 18 tuổi và nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

xh168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ xh168 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ xh168:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Kênh live chat trực tiếp trên trang web – phản hồi trong vòng vài phút
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, tất cả các ngày trong năm kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán